Kundendiensttechniker / -Trainee für Vor-Ort-Einsätze (m/w/d)

Um unseren Werkskundendienst und regionalen technischen Service aktiv auszubauen, suchen wir ab sofort einen Kundendiensttechniker / KD-Trainee für Vor-Ort-Einsätze im Raum Unterfranken/Bayern.

Responsibilities

• Durchführung von Inbetriebnahmen, Einweisungen und Wartungen von Wärmepumpen und Lüftungsgeräten.
• Zielgerichtete Fehleranalysen unter Berücksichtigung der elektrischen und hydraulischen Einbindung des Gerätes.
• Reparatur von Wärmepumpen und Lüftungsgeräten, u.a. auch mit Eingriff in den Kältekreis.
• Enge Abstimmung mit Handwerk, Vertrieb und Betreibern.
• Unterstützung bei internen Qualitätsprozessen und Beitrag zur Prozess- und Geräteoptimierung.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung als Kälte- und Klimatechniker, Heizungsbauer, Anlagenmechaniker SHK oder Elektroniker.
• Erfahrung als Kundendiensttechniker oder Wunsch, sich unmittelbar nach der Ausbildung durch ein Schulungsprogramm weiterzubilden (Fachkunde Umgang mit brennbaren A2/A3 Kältemittel; Sachkundennachweise Kälteschein; Produkt- und Serviceschulungen mit Propanwärmepumpen).
• Motivation, sich in Elektro-, SHK- und Kältetechnik einzuarbeiten und an Qualifizierungsmaßnahmen teilzunehmen.
• Selbstständige Arbeitsorganisation, Kundenorientierung, Flexibilität und Reisebereitschaft; idealerweise Wohnort im Einsatzgebiet und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.

Benefits

• Gute Bezahlung, 30 Tage Urlaub.
• Zuschuss zum ÖPNV-Ticket, JobRad Leasing, Corporate Benefits, vermögenswirksame Leistungen, Kinderzulage.
• Neuste Arbeitsmittel und Unternehmenszertifizierung nach DIN ISO 45001.
• Flexible Arbeitszeiten im Gleitzeitmodell, Möglichkeit zum mobilen Arbeiten, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege.
• Moderne Arbeitsumgebung, regelmäßige Feedbackgespräche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten.

Sämtliche Personenbezeichnungen in diesem Text gelten geschlechtsneutral und beziehen sich auf alle Geschlechter (männlich/weiblich/divers). Für die Lesbarkeit wurden explizit geschlechtergerechte Sprachformen verzichtet.